A gestão de viagens corporativas está passando por uma transformação acelerada. Em 2026, tecnologia, automação, experiência do viajante e bem-estar deixam de ser diferenciais e passam a ser pilares estratégicos para empresas que buscam eficiência, controle de custos e colaboradores mais engajados.
A seguir, destacamos os principais movimentos que irão redefinir o setor.
Tecnologia e automação: processos mais inteligentes e integrados
O avanço da tecnologia continuará revolucionando a forma como as viagens corporativas são gerenciadas. Em 2026, veremos uma integração ainda maior entre sistemas de reservas, gestão de despesas e pagamentos, formando fluxos de trabalho únicos e automatizados.
Essa evolução reduz significativamente tarefas manuais, retrabalho e erros operacionais, além de proporcionar mais visibilidade e controle para gestores. Soluções baseadas em Inteligência Artificial (IA) e Machine Learning permitirão análises preditivas mais precisas, antecipando custos, identificando padrões de consumo e apoiando tomadas de decisão mais estratégicas.
Além disso, a tecnologia será capaz de sugerir roteiros, fornecedores e opções de viagem alinhadas automaticamente às políticas corporativas e às preferências individuais de cada viajante, garantindo compliance sem abrir mão da flexibilidade.
Experiência do viajante no centro da estratégia
A experiência do viajante corporativo ganha protagonismo definitivo. Empresas passam a compreender que colaboradores bem assistidos, confortáveis e seguros durante suas viagens tendem a ser mais produtivos e satisfeitos.
Em 2026, a personalização será a regra. Plataformas inteligentes oferecerão opções adaptadas ao perfil do viajante, considerando histórico, preferências, horários, conforto e até mesmo hábitos pessoais. O conceito de bleisure que é a combinação de viagens a trabalho com momentos de lazer, deixa de ser exceção e passa a ser incorporado às políticas de forma estruturada e segura.
Outro ponto essencial é o suporte contínuo durante toda a jornada, com atendimento em tempo real, comunicação omnichannel e soluções rápidas para imprevistos, garantindo tranquilidade para o viajante e para a empresa.
Bem-estar como prioridade nas viagens corporativas
O bem-estar do colaborador se consolida como um dos principais focos da gestão de viagens. Em 2026, não se trata apenas de reduzir custos, mas de criar experiências que preservem a saúde física e mental dos viajantes.
Isso inclui escolhas mais equilibradas de voos e hospedagens, redução de deslocamentos excessivos, pausas adequadas, além de políticas que considerem conforto, segurança e qualidade de vida. O cuidado com o bem-estar reflete diretamente no desempenho profissional, no engajamento e na retenção de talentos.
O papel da MAAC nesse novo cenário
Diante dessas mudanças, contar com uma gestão de viagens corporativas estratégica, tecnológica e centrada nas pessoas será fundamental. A MAAC acompanha de perto essas tendências, oferecendo soluções integradas, inteligentes e personalizadas, que unem controle, eficiência e uma experiência superior para empresas e viajantes.
O futuro da gestão de viagens já começou e ele é mais conectado, humano e inteligente.
